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SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Descripción y propósito

El sistema de aseguramiento de la calidad es un conjunto de componentes relacionados entre si, que establece criterios comunes y específicos a todos los roles participantes, y garantiza la calidad en dos niveles:

  • El acompañamiento de las IES asesoras regionales y líderes acompañantes.
  • Los productos que en cada etapa elaboran las IES acompañadas.


El sistema de aseguramiento de la calidad, pretende lograr resultados óptimos en los productos elaborados y en el proceso de acompañamiento escalonado, en la formulación de planes estratégicos de incorporación de TIC en procesos educativos de las 21 IES que participan en esta etapa del proyecto del Ministerio de Educación Nacional.

De igual forma, el sistema garantiza que las posibles fallas sean encontradas y atendidas oportuna y adecuadamente.

Pertinencia

  • Para el líder acompañante este sistema se vuelve una herramienta para retroalimentar a las IES que acompaña. También le deben servir como insumo para estructurar el informe que le entregue a la IES asesora.
  • A la IES asesora le sirve como referente para estructurar el informe que le presenta al equipo coordinador general del proyecto (Universidad de los Andes).


Componentes

Para asegurar que el proceso escalonado de acompañamiento mantenga los estándares de calidad esperados para este proyecto, el sistema de aseguramiento se estructura a partir de cuatro componentes dentro de los que se han definido una serie de aspectos a cuidar; estos componentes son:


Guías

Para cubrir estos componentes, se han construido unas guías para el aseguramiento de la calidad que describen aquellos aspectos que deben estar presentes y cuidarse en todo momento; de igual manera, estas guías guardan relación directa con el acompañamiento y los productos que las diferentes etapas van generando. A continuación se relacionan las diferentes guías de aseguramiento de la calidad, las cuales están conectadas con los componentes antes mencionados.

Componente Guias
Calidad en los procesos de la estrategia de acompañamiento
Guía para asegurar la calidad en la conformación de equipos de trabajo en las IES acompañadas.
Guía para asegurar la calidad de los encuentros presenciales nacionales.
Guía para asegurar la calidad de los encuentros presenciales regionales.
Guía para asegurar la calidad de los encuentros virtuales nacionales y encuentros virtuales regionales.
Guía para asegurar la calidad de las visitas institucionales.
Calidad en los productos
Guía para asegurar la calidad de Autodiagnóstico inicial.
Guía para asegurar la calidad del diagnóstico institucional.
Guía para asegurar la calidad de la formulación de la visión institucional frente a la incorporación de TIC en los procesos educativos.
Guía para asegurar la calidad de los objetivos estratégicos.
Guía para asegurar la calidad de la definición de las estrategias institucionales de incorporación de TIC.
Guía para asegurar la calidad del sistema de evaluación y monitoreo de las estrategias.
Guía para asegurar la calidad del plan de acción.
Guía para asegurar la calidad del autodiagnóstico final.
Calidad en las etapas del proceso
Guía para asegurar la calidad en la etapa de Visión estratégica para la incorporación de TIC en procesos educativos.
Guía para asegurar la calidad en la etapa de Planificación.
Guía para asegurar la calidad en la etapa de Implementación..
Calidad en los aspectos transversales al acompañamiento
Guía para asegurar la calidad de los aspectos transversales al acompañamiento.
Guía para asegurar la calidad en la convocatoria de IES y selección de actores.

Uso de las guias

  • Es ideal que las guías sean presentadas por las IES asesoras durante los encuentros regionales para que las IES acompañadas y los líderes acompañantes se apropien de estos criterios, y de igual forma se resuelvan preguntas sobre lo que se espera tanto del acompañamiento como de los productos que se elaboren.
  • Las guías pueden ser consultadas por todos los actores en cualquier momento en la wiki.


De esta manera se logra que:

  • Las IES acompañadas tengan un referente para asegurar la calidad en la formulación de sus planes.
  • Los líderes acompañantes tengan claros los parámetros para realizar un buen acompañamiento y puedan valorar la calidad de los productos que reciben de sus IES.
  • Las IES asesoras (al igual que los líderes acompañantes) tengan la posibilidad de hacer un seguimiento y control sobre aquellos aspectos que pueden estar desatendidos y reaccionar a tiempo para intervenir oportunamente.


 
aseguramiento/aseguramiento.txt · Última modificación: 2016/05/17 10:35 (editor externo)
 

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